Logga in säkert och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Bantubet från mobilen när jag bara vill in snabbt?

Öppna Bantubet i webbläsaren, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om sidan ber om extra kontroll slutför du steget med 2fa innan du fortsätter.

Vad gör jag om Bantubet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte råkat få med mellanslag och att tangentbordet inte har autokorrigerat. Använd sedan “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post.

Jag får ingen kod eller bekräftelse när jag försöker logga in, vad ska jag göra då?

Titta i skräpposten och sök på “Bantubet” i inkorgen, eftersom mejl kan hamna fel. Om du använder 2fa, kontrollera att tiden i telefonen är inställd automatiskt så att koderna matchar.

Kan jag logga in på Bantubet med BankID i Sverige, eller måste jag ha konto med e-post?

Bantubet kräver inloggning med konto uppbyggt kring e-post och lösenord. Identitetskontroll kan ändå dyka upp senare i samband med verifiering och uttag.

Vad gör jag om jag hamnar i en inloggningsloop där Bantubet bara laddar om och skickar mig tillbaka?

Rensa cookies för Bantubet eller testa privat läge, eftersom gamla sessionsdata kan låsa inloggningen. Om du kör vpn, stäng av den och prova igen eftersom plats- och säkerhetskontroller kan stoppa sessionen.

Kan jag vara inloggad på Bantubet på både dator och mobil samtidigt utan att kontot låser sig?

Bantubet kan tillåta flera enheter, men en ny inloggning kan avsluta en äldre session av säkerhetsskäl. Om du märker att du loggas ut, använd en enhet i taget och aktivera 2fa för stabilare inloggning.