Voor toegang tot je persoonlijke account bij bantubet heb je een geregistreerd account nodig. Je logt in met je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord; zonder account kun je geen saldo beheren, geen stortingen doen en geen uitbetalingen aanvragen.
Je kunt inloggen via een pc in de browser en via mobiele apparaten op ios en android. De mobiele versie gebruikt dezelfde inloggegevens als de pc-versie, zodat je dezelfde accountinstellingen, transacties en spelgeschiedenis terugziet op elk apparaat.
Sluit je browser helemaal af en open Bantubet opnieuw, want een vastgelopen sessie blokkeert soms de login. Helpt dat niet, wis dan cookies en cache voor de site en probeer het opnieuw.
Klik op “Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm en laat een resetlink naar je e-mail sturen. Kies daarna een nieuw wachtwoord van minimaal 8 tekens met letters en cijfers en log opnieuw in.
Controleer of caps lock uit staat en of je geen spaties kopieert in je e-mail of wachtwoord. Als je te vaak achter elkaar mis inlogt, zet Bantubet je account tijdelijk op slot; wacht 15 minuten en probeer dan opnieuw.
Je logt in via de mobiele website met dezelfde gegevens als op desktop. Zet je telefoon op een stabiele verbinding en voorkom dat een ingebouwde adblocker of privémodus de login-cookie tegenhoudt.
Zet automatische tijd en datum aan op je toestel en vraag de code opnieuw aan, want tijdsverschil zorgt voor afkeuring. Als je een authenticator-app gebruikt, genereer dan een nieuwe code in de app en voer die binnen 30 seconden in.
Openbare wifi vergroot het risico dat je sessie wordt onderschept, dus gebruik liever je mobiele data of een vertrouwd netwerk. Log na gebruik altijd uit en sla je wachtwoord niet op in een gedeelde browser.